Domande Frequenti

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Devi avere almeno 18 anni per giocare con soldi veri. I giocatori in modalità divertimento non hanno limiti di età. Inoltre, ci sono restrizioni per alcuni paesi nel nostro casinò. Per saperne di più consulta il punto 3 dei Termini e Condizioni. Tieni presente che in alcuni paesi è illegale giocare d'azzardo online. È tua responsabilità controllare e rispettare le leggi sul gioco d'azzardo del tuo paese (o stato). Il casinò non può garantire l'elaborazione corretta dei prelievi o rimborsi se il giocatore viola la politica dei paesi con restrizioni.

Ci sono diverse opzioni per effettuare un deposito. Ad esempio, puoi trasferire denaro con la tua carta di credito o debito, Neteller, o Skrill. Per vedere l'elenco completo delle opzioni disponibili visita la pagina dei Metodi di pagamento. Per fare un deposito, clicca sul pulsante “Deposita” in alto a destra della pagina e segui le istruzioni. Puoi trovare tutte le informazioni necessarie sui metodi di deposito disponibili nella pagina dei Metodi di pagamento.

Una volta effettuato il trasferimento, il denaro apparirà immediatamente nella sezione Saldo del tuo account.

Per prelevare il denaro disponibile, clicca sul pulsante Incassa in alto a destra della pagina. Il denaro può essere prelevato sulla tua carta di credito/debito, e-wallet o qualsiasi altra opzione disponibile nella tua regione. Per vedere l'elenco completo delle opzioni disponibili visita la pagina dei Metodi di pagamento.Tieni presente che non è necessario prelevare il denaro alla fine di ogni sessione di gioco. Il denaro rimarrà nel tuo account e sarà disponibile durante le sessioni di gioco successive. Puoi leggere di più sulla nostra politica di prelievo e rimborso nella pagina dei Metodi di pagamento.

Dopo aver effettuato la richiesta di prelievo, potrebbero volerci fino a 24 ore per la revisione e l'elaborazione.

Boho Casino accetta solo giocatori provenienti da giurisdizioni in cui il gioco online con denaro reale non è vietato dalla legge. L'impossibilità di depositare denaro nel tuo account potrebbe essere causata dal fatto che la giurisdizione del tuo paese di residenza ha regolamenti interni contro il gioco online.

La velocità dei tuoi giochi dipende esclusivamente dalla connessione Internet. Poiché i nostri giochi richiedono uno scambio costante di dati, è necessaria una larghezza di banda sufficiente. Ti consigliamo di limitare il numero di altre applicazioni web in esecuzione sul tuo computer contemporaneamente ai nostri giochi per migliorare le prestazioni.

Sì, i nostri giochi sono compatibili con i dispositivi mobili. Basta aprire bohocasino.com e avviare qualsiasi gioco mostrato nella home page del casinò!

Il problema potrebbe derivare dall'uso di un modello vecchio di dispositivo mobile che non supporta i nostri giochi. Contatta il nostro team di assistenza a [email protected] fornendo i dettagli del modello del dispositivo mobile, il sistema operativo e il browser che stai utilizzando e controlleremo eventuali problemi.

Boho Casino utilizza un software certificato da Itech Labs, un laboratorio di test australiano conforme agli standard ISO/IEC 17025 per i sistemi di gioco online. Ciò significa che l'RNG (Random Number Generator) rispetta i requisiti del settore e tutti i risultati ottenuti durante il gioco (rulli nelle slot e carte distribuite nei giochi di carte) sono casuali. Le percentuali di pagamento di tutti i giochi sono standard per l'industria e variano tra il 95% e il 98%.

Se la tua connessione Internet si interrompe, potrai riprendere il gioco dal punto in cui è stato interrotto una volta che la connessione sarà ripristinata. Fanno eccezione i giochi multiplayer, in cui partecipano anche altri giocatori.

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Sì, puoi prelevare il tuo bonus ma solo dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa del bonus. Se richiedi il prelievo prima di aver raggiunto i requisiti minimi di scommessa, il bonus e le vincite saranno annullati. Per vedere i requisiti di scommessa di un particolare bonus, visita la pagina delle Offerte Promozionali.

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