الأسئلة الشائعة

انقر على زر التسجيل في الأعلى من الصفحة. املأ استمارة التسجيل وانقر على تسجيل. سيتم إرسال رسالة ترحيب برابط التحقق لتنشيط حسابك إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله.

قد تصنف بعض مزودي خدمات البريد الإلكتروني رسائلنا كـ "بريد مزعج" وقد يرسلون رسائلنا إلى مجلد "البريد الغير هام". لتلقي رسائلنا في المستقبل، يرجى إضافة عنوان بريدنا الإلكتروني إلى قائمة جهات الاتصال الآمنة.

يرجى النقر على صفحة نسيت كلمة المرور زر في قسم "تسجيل الدخول" في أعلى الصفحة، أدخل بريدك الإلكتروني وسنرسل لك تعليمات إعادة تعيين كلمة المرور.

يجب أن تكون على الأقل 18 عامًا للعب بالمال الحقيقي. لا توجد حدود عمرية للاعبين في وضع المتعة. كما أن هناك قيوداً على الدول في كازينونا. لمعرفة المزيد عنها، انظر النقطة 3 في الشروط والأحكام. يجب أن تعلم أنه في بعض البلدان يُعتبر القمار عبر الإنترنت غير قانوني. من مسؤوليتك التحقق والامتثال للقوانين المتعلقة بالرهان التي تنطبق في بلدك (أو ولايتك). لا يمكن للكازينو ضمان نجاح معالجة السحب أو المبالغ المستردة إذا انتهك اللاعب سياسة البلدان المقيدة.

هناك خيارات مختلفة لإجراء الإيداع. على سبيل المثال، يمكنك نقل الأموال باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، Neteller، أو Skrill. لرؤية القائمة الكاملة للخيارات المتاحة، انظر صفحة طرق الدفع. لإجراء إيداع، انقر على زر "الإيداع" في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة واتبع التعليمات. يمكنك معرفة جميع المعلومات اللازمة بشأن طرق الإيداع المتاحة على صفحة طرق الدفع.

بمجرد قيامك بالتحويل، ستظهر الأموال على الفور في قسم الرصيد في حسابك.

لسحب الأموال المتاحة، انقر على زر "سحب النقود" في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة. يمكن سحب أموالك إلى بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك، المحافظ الإلكترونية، أو أي خيار آخر متاح في منطقتك. لرؤية القائمة الكاملة للخيارات المتاحة، اذهب إلى صفحة طرق الدفع.يرجى ملاحظة أنه ليس من الضروري سحب أموالك في نهاية كل جلسة لعب. ستبقى الأموال في حسابك وستكون متاحة خلال جلسات لعبك القادمة. يمكنك قراءة المزيد عن سياسة السحب والمبالغ المستردة على صفحة الشروط والأحكام.

بعد تقديم طلب السحب، قد يستغرق مراجعته ومعالجته حتى 24 ساعة.

كازينو Boho يقبل فقط اللاعبين من السلطات التي لا تمنع القمار عبر الإنترنت للمال الحقيقي بموجب القانون. قد يكون عدم القدرة على إيداع الأموال في حسابك ناتجًا عن حقيقة أن سلطة بلد إقامتك لديها تنظيمات داخلية ضد القمار عبر الإنترنت.

يعتمد سرعة الألعاب على اتصال الإنترنت الخاص بك بشكل كامل. نظرًا لأن ألعابنا تتطلب تبادلًا مستمرًا للبيانات، فإنها تتطلب عرض نطاق إنترنت كافٍ. نوصي بتقليل عدد التطبيقات الويب الأخرى التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وقت واحد مع ألعاب الكازينو لتحسين أداء ألعابنا.

نعم، ألعابنا متوافقة مع الهواتف المحمولة. فقط افتح www.bohocasino.com وابدأ أي لعبة عرضت على الصفحة الرئيسية للكازينو!

قد تظهر المشكلة لأنك تستخدم نموذجًا قديمًا من جهازك المحمول الذي لا تدعمه ألعابنا. يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا على [email protected] مع تفاصيل نموذج الجهاز المحمول ونظام التشغيل والمتصفح الذي تستخدمه وسنتحقق من وجود مشاكل محتملة.

يعتمد كازينو Boho على البرمجيات المعتمدة من قبل Itech Labs، وهي مختبر اختبار أسترالي معتمد وفقًا لمعيار ISO/IEC 17025 لأنظمة الألعاب عبر الإنترنت. وهذا يعني أن مولد الأرقام العشوائية (RNG) يتوافق مع متطلبات الصناعة وأن جميع النتائج التي تحصل عليها أثناء لعبك (بكرات في فتحات وبطاقات في ألعاب الورق) هي عشوائية. تكوين الأرباح لجميع الألعاب أيضًا هو معيار للصناعة ويتراوح بين 95 – 98%.

إذا فشل اتصال الإنترنت الخاص بك، ستتمكن من استئناف اللعبة من النقطة التي توقفت عندما يتم استعادة الاتصال. الاستثناء هو الألعاب الجماعية حيث يشارك اللاعبون الآخرون أيضًا في الرهان.

للحصول على مكافأة الترحيب الخاصة بك، قم بتسجيل حساب على www.bohocasino.com وقم بإيداع مبلغ لا يقل عن 20 يورو. بمجرد إجراء الدفع، سيتم إضافة المكافأة تلقائيًا إلى حسابك.

نعم، يمكنك سحب مكافأتك ولكن فقط بعد تحقيق متطلبات الرهان الدنيا. إذا طلبت السحب قبل بلوغ الحد الأدنى لمتطلبات الرهان، سيتم إلغاء المكافأة والأرباح. لمعرفة متطلبات الرهان لمكافأة معينة، يرجى زيارةPromotional Offers page.

بمجرد إيداع يفي بشروط مكافأة معينة، يتم احتساب المكافأة المقابلة تلقائيًا لرصيدك. لعرض جميع المكافآت، يرجى النقر فوق علامة التبويب "مكافآتي" في "حسابي" بمجرد تسجيل الدخول. تُعرض المكافآت أيضًا كعمود منفصل في قسم "رصيدي" من "حسابي".

يستخدم كازينو Boho Gallery تقنية SSL وأحدث التقنيات المضادة للغش لضمان الأمان المالي الكامل للاعبين، لذا من خلال الدفع ببطاقة الائتمان الخاصة بك يمكنك أن تكون متأكدًا 100% من أنه آمن. كما نحتفظ بمعلوماتك الشخصية بسرية ونستخدمها فقط لأغراض توفير خدمات الألعاب لك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحةنا Privacy and Security page.

انقر فوق الشركاء في أسفل الصفحة. قم بملء استمارة التسجيل وأصبح شريكًا. لمزيد من المعلومات حول شروط برنامجنا لشركاء الويب، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا [email protected]