Personvernregler

Effektiv fra: 04.11.2020

Sist oppdatert: 24.04.2024

Versjon: 2.0.1

1. Definisjoner

Personopplysninger betyr all informasjon om en identifisert eller identifiserbar fysisk person ('registrert'); en identifiserbar fysisk person er en som kan identifiseres, direkte eller indirekte, spesielt ved referanse til en identifikator som navn, identifikasjonsnummer, steddata, en nettbasert identifikator eller til ett eller flere elementer spesifikke for den fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sosiale identiteten til den fysiske personen;

Behandling betyr enhver operasjon eller rekke av operasjoner som utføres på personopplysninger eller på sett av personopplysninger, enten det gjøres automatisk eller ikke, slik som innsamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, tilpasning eller endring, henting, konsultasjon, bruk, utlevering ved overføring, spredning eller på annen måte gjøre tilgjengelig, justering eller kombinasjon, begrensning, sletting eller ødeleggelse;

Profilering betyr enhver form for automatisert behandling av personopplysninger som består i bruk av personopplysninger til å evaluere visse personlige aspekter relatert til en fysisk person, spesielt for å analysere eller forutsi aspekter ved den fysiske personens arbeidsprestasjoner, økonomiske situasjon, helse, personlige preferanser, interesser, pålitelighet, atferd, sted eller bevegelser;

Behandlingsansvarlig betyr den fysiske eller juridiske personen, offentlige myndighet, organ eller annen instans som alene eller sammen med andre bestemmer formålene og midlene for behandling av personopplysninger; der formålene og midlene for slik behandling er fastsatt ved lov fra Unionen eller medlemsstaten, kan behandlingsansvarlig eller spesifikke kriterier for utnevnelsen av denne angis ved lov fra Unionen eller medlemsstaten;

Databehandler betyr en fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, organ eller annen instans som behandler personopplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige;

Mottaker betyr en fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, organ eller annen instans som personopplysninger blir utlevert til, enten det er en tredjepart eller ikke. Imidlertid skal offentlige myndigheter som kan motta personopplysninger i forbindelse med en bestemt undersøkelse i samsvar med lov fra Unionen eller medlemsstaten, ikke betraktes som mottakere; behandlingen av disse opplysningene av disse offentlige myndighetene skal være i samsvar med gjeldende regler om databeskyttelse i henhold til formålene med behandlingen;

Tredjepart betyr en fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, organ eller annen instans annet enn den registrerte, behandlingsansvarlig, databehandler og personer som, under den behandlingsansvarliges eller databehandlerens direkte myndighet, er autorisert til å behandle personopplysninger;

Samtykke fra den registrerte betyr enhver frivillig, spesifikk, informert og utvetydig angivelse av den registrertes ønsker, der vedkommende, ved en uttalelse eller en klar bekreftende handling, samtykker i behandlingen av personopplysninger knyttet til vedkommende;

Personopplysningsbrudd betyr et brudd på sikkerheten som fører til utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring, uautorisert utlevering av eller tilgang til, personopplysninger som overføres, lagres eller på annen måte behandles;

Undertaktsgruppe betyr en kontrollerende enhet og dets kontrollerte enheter;

Tilsynsmyndighet betyr en uavhengig offentlig myndighet som er opprettet av en medlemsstat i samsvar med artikkel 51 i GDPR;

2. Generelt

Dette varselet sammen med de generelle vilkårene og betingelsene tilgjengelig på nettstedet setter grunnlaget for hvordan eventuelle personopplysninger vi samler inn fra deg, eller som du gir til oss, vil bli behandlet av oss. Vennligst les følgende nøye for å forstå våre synspunkter og praksiser angående dine personopplysninger og hvordan vi vil behandle dem. Ved å registrere en spillerkonto på nettstedet bekrefter du din aksept av denne personvernpolitikken. Vær oppmerksom på at hvis du ikke godtar vilkårene som er angitt i denne personvernpolitikken og velger å ikke oppgi nødvendig personlig informasjon, kan tilgangen din til visse funksjoner og tjenester som tilbys på dette nettstedet være begrenset.

Vær oppmerksom på at denne personvernpolitikken utgjør en avtale mellom deg og selskapet. Det er viktig å merke seg at denne personvernpolitikken kan oppdateres og revideres periodevis. Mens vi vil gjøre rimelige forsøk på å informere deg om eventuelle betydelige endringer, anbefaler vi at du jevnlig gjennomgår denne personvernpolitikken for å holde deg informert om våre nåværende praksiser angående innsamling, bruk og beskyttelse av dine personlige opplysninger. Din fortsatte bruk av nettstedet og/eller dets tjenester vil utgjøre din aksept av personvernpolitikken.

www.bohocasino.com verdsetter integriteten og personvernet ditt enormt og er forpliktet til å håndtere alle dine personopplysninger på en gjennomsiktig, rettferdig og lovlig måte. Denne personvernpolitikken (sammen med vilkårene og betingelsene og informasjonskapselpolitikken) setter grunnlaget for hvordan www.bohocasino.com samler inn, lagrer og bruker dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, samt hva dine rettigheter er, og hvordan loven beskytter disse rettighetene i henhold til forordning (EU) 2016/679 fra Europaparlamentet og Rådet av 27. april 2016 om vern av fysiske personer med hensyn til behandling av personopplysninger og om fri utveksling av slike opplysninger, og om oppheving av direktiv 95/46/EF (generell personvernforordning).

Dette nettstedet er utelukkende ment for personer over 18 år, og vi samler ikke bevisst inn data knyttet til personer under denne alderen. Hvis det blir klart for oss at vi har samlet inn personopplysninger knyttet til personer under 18 år, på grunn av misbruk av nettstedet vårt, gjør vi vårt beste for å sikre at slike data behandles i samsvar med gjeldende lov.

3. Om oss

Nettstedet www.bohocasino.com ("Casino", "Nettsted", “Selskap”, "Vi", "Oss", "Vårt") eies og drives av Hollycorn N.V., et selskap registrert og etablert i henhold til lovene i Curaçao, med registreringsnummer 144359 og registrert adresse på Heelsumstraat 51 E-Commerce Park, Curaçao

Som behandlingsansvarlig har vi en rettslig plikt i henhold til spillreglene til å behandle personopplysninger fra spillere for å tillate dem å delta i spill og gi dem tilhørende tjenester.

Når vi nevner "Selskap", "Gruppe", "vi", "oss" eller "vår" i denne personvernerklæringen, refererer vi til Hollycorn N.V.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Av denne grunn har vi utnevnt en personvernansvarlig (“DPO”) hvis ansvar er å overvåke at selskapet overholder sine lovpålagte forpliktelser med hensyn til behandling av dine personopplysninger, og som er kontaktpunktet ditt for eventuelle spørsmål knyttet til denne personvernpolitikken. Hvis du har spørsmål om denne policyen, inkludert eventuelle forespørsler om å utøve dine rettigheter, og klager om brudd på dine rettigheter, vennligst kontakt vår DPO på e-post [email protected]

4. Kontakt Oss

Du kan alltid kontakte oss angående denne policyen hvis du ønsker det:

Med mindre du har valgt å ikke motta reklamemateriell, kan vi bruke dine personopplysninger, inkludert e-postadressen og telefonnummeret ditt, til å sende deg markedsføringskommunikasjon om produkter, tjenester og kampanjer. Dette kan inkludere informasjon om produkter og tjenester fra våre forretningspartnere, som for eksempel tilbydere av casinospill.

Du kan alltid kontakte oss angående denne policyen hvis du ønsker det:

Når du bestemmer deg for å slutte å motta slikt markedsførings- og reklamemateriell, kan du melde deg av dette ved å registrere deg i innstillingene for spillerkontoen din eller ved å kontakte kundestøtte på [email protected] og/eller livechat. Du kan konfigurere dine markedsføringspreferanser i din personlige konto ved å følge lenken bohocasino.com/user.

Oppdater eller rett opp eventuell informasjon du har gitt oss (i slike tilfeller må du gi eventuelle bevis vi måtte kreve for å gjennomføre slike endringer). Merk at det er ulovlig å gi oss falsk informasjon om deg, og det er ditt ansvar å sørge for at vi alltid har oppdaterte data om deg.

For å oppfylle dine forespørsler i henhold til denne personvernpolitikken, kan du bruke følgende kommunikasjonsmidler:

Vennligst merk at i noen tilfeller kan e-poster ende opp som spam eller kanskje ikke nå mottakeren i det hele tatt av tekniske årsaker.

Hvis din forespørsel ikke blir besvart innen 10 dager, anbefaler vi sterkt at du kontakter oss igjen for avklaring ved å bruke alternative kommunikasjonsmetoder.

Vi respekterer og verdsetter ditt personvern. Du kan alltid kontakte personvernansvarlig via [email protected] i tilfeller der

Vi prøver å svare på alle legitime forespørsler innen en måned. Av og til kan det ta oss lengre tid enn en måned hvis forespørselen din er spesielt kompleks eller hvis du har gjort flere forespørsler. I så fall vil vi gi deg beskjed og holde deg oppdatert.

5. Informasjonen vi samler inn

I løpet av leveringen av tjenester til deg, samarbeider vi også tett med tredjeparts databehandlere, felles eller/uavhengige datakontrollører (inkludert for eksempel forretningspartnere, underleverandører for tekniske, betalings- og leveringstjenester samt for levering av markedsføringsinformasjon (slik som CRM-verktøyleverandører, e-postmarkedsføringspartnere, SMS-leverandører, distributører av direktepost og utgående samtaleleverandører), reklamenettverk og tilknyttede nettverk, analyseleverandører, etterretningsselskaper for due diligence, søkeinformasjonsleverandører, kredittopplysningsbyråer). Denne kategorien inkluderer informasjon vi mottar fra våre utgivere, annonsører og andre partnere vi samarbeider med for å hjelpe oss med å levere annonser og tilpasset innhold til deg og gjenkjenne deg på tvers av nettlesere og enheter. Dette kan inkludere pseudonyme annonsøridentifikatorer som noen annonsører eller andre tredjeparts annonseplattformer velger å dele med oss. Datakontrollører behandler personopplysninger i henhold til våre skriftlige instruksjoner, og deres aktiviteter vil være begrenset til de som er nødvendige fra dem for å hjelpe oss med å levere tjenesten til deg.

6. Kategorier av Data Vi Store om deg

Personopplysninger betyr all informasjon om enkeltpersoner der den enkelte personen direkte eller indirekte kan identifiseres. Det inkluderer ikke data der identiteten er fjernet (anonyme data).

De personopplysningene som samles inn og behandles om deg kan grupperes i følgende kategorier:

7. Hvordan vi kan bruke informasjonen din

Informasjon du gir oss:

– for å oppfylle våre forpliktelser som oppstår fra vilkårene og betingelsene inngått mellom deg og oss, og for å tilby deg spilletjenester som du ber om fra oss, å akseptere innskuddene dine og behandle uttakene dine, å gjennomføre svindelhåndteringsprosesser, å svare på eventuelle spørsmål eller klager du måtte ha samt andre biervervssaker relatert til hovedtjenestene vi gir til deg;

– forutsatt at du har gitt samtykke til å kontakte deg med markedsinformasjon fra gruppen, for å gi deg informasjon om våre tjenester, bonusordninger og kampanjer og informasjon om produktene og kampanjene til relaterte nettsteder som opereres av gruppen eller dets merkevarer;

– for å tilpasse annonsering på nettstedet basert på interaksjonene dine med nettstedet eller bruksdataene dine;

– for å varsle deg om endringer i tjenesten vår;

– for å oppfylle forpliktelser som oppstår fra hvitvaskingslovgivningen og regler og forskrifter som følger derav, og alle andre lover vi kan være underlagt fra tid til annen.

Informasjon vi samler om deg:

– for å administrere nettstedet vårt og for interne operasjoner, inkludert feilsøking, dataanalyse, testing, forskning, statistiske og undersøkelsesformål. Slik informasjon vil vanligvis bli samlet inn ved bruk av informasjonskapsler. For mer informasjon om informasjonskapsler, vennligst se vår informasjonskapselmerknad som også gir veiledning om hvordan informasjonskapsler kan deaktiveres;

– for å kontakte deg med markedsinformasjon, for å gi deg informasjon om tjenester, bonusordninger og kampanjer, samt informasjon om nåværende eller fremtidige produkter og kampanjer som tilbys av det varemerket du registrerte deg med, basert på legitim interesse eller med markedsinformasjon om varemerkepartnere hvis du har gitt ditt samtykke til å motta slike materialer;

– for å gjennomføre svindelhåndterings- og risikohåndteringsaktiviteter, inkludert tildeling av en risikoprofil eller en risikostatus til kontoen din;

– for å vurdere oppførselen din og mønstrene dine gjennom nettstedet, som vil bli brukt til å hjelpe til med å bygge en detaljert kundeprofil på deg, innen forskjellige emner, inkludert, men ikke begrenset til:

- Det kan opprettes en register over bonusmisbrukere av selskapet, og personer på denne listen kan bli utelukket fra fremtidige kampanjer eller til og med blokkert fra å bruke tjenestene til selskapet. Dette inkluderer analyse av andre typer svindel og bedrageri.

- Vi vil også overvåke og kontrollere transaksjonene og oppførselen din av hensyn til ansvarlig spill, og sikre at interaksjonen din med oss forblir underholdende og ikke farlig for deg. Vi kan tildele en score for ansvarlig spill til kontoen din basert på informasjonen vi samler inn og et spørreskjema for ansvarlig spill, som til tider kan bli gitt til deg for å fylle ut. Som et resultat av vår vurdering kan du bli merket som en 'Problem Gambler' eller sårbar for risikoen for spilleavhengighet.

- Som en del av vårt forpliktelse til å forhindre hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme, kan vi også analysere personopplysningene dine og sammenligne dem med datakilder fra tredjeparter, bygge en AML-profil på deg og risikoscore kontoen din basert på informasjonen du har gitt oss og informasjonen vi har samlet inn om deg. Vi skal også holde en oversikt over alle kunder med høy risiko fra et anti-hvitvaskingsperspektiv.

Vær oppmerksom på at vi delvis bruker profilering for disse formålene, der den endelige beslutningen utføres av mennesker. Imidlertid kan logikken bak profileringen og informasjonen om den ikke avsløres, siden det ville gjøre det mulig for kunder å omgå disse kontrollmekanismene som er rettet mot beskyttelse av vår virksomhet og overholdelse av lovpålagte forpliktelser.

– for å forbedre nettstedet vårt for å sikre at innholdet blir presentert på en mest effektiv måte for deg og for datamaskinen din;

– for å tillate deg å delta i interaktive funksjoner på tjenesten vår, når du velger å gjøre det;

– som en del av våre tiltak for å holde nettstedet vårt trygt og sikkert;

– for å måle eller forstå effektiviteten av annonsering vi serverer til deg og andre, og for å levere relevante kampanjer til deg;

– for å gi forslag og anbefalinger til deg om våre produkter.

– Vi kan også samle inn, bruke og dele Aggregerte Data, for eksempel statistiske eller demografiske data, til ethvert formål. Aggregerte data kan være avledet fra dine personopplysninger, men regnes ikke som personopplysninger i loven, da disse dataene ikke direkte eller indirekte avslører din identitet. For eksempel kan vi aggregere bruksdataene dine for å beregne prosentandelen brukere som får tilgang til en bestemt nettstedsfunksjon. Imidlertid, hvis vi kombinerer eller kobler Aggregerte Data sammen med dine personopplysninger slik at det direkte eller indirekte kan identifisere deg, behandler vi de kombinerte dataene som personopplysninger som vil bli brukt i samsvar med denne personvernerklæringen.

Informasjon vi mottar fra andre kilder:

Vi vil kombinere denne informasjonen med informasjonen du gir oss og informasjonen vi samler inn om deg. Vi vil bruke denne informasjonen og kombinert informasjon til de formål som er angitt ovenfor (avhengig av typene informasjon vi mottar). Andre kilder inkluderer tredjeparts tjenesteleverandører av aldersverifiseringsverktøy, identitets- eller adresseverifiseringstjenester, regulatorer eller enheter som opprettholder sentrale databaser over problemgamblere, leverandører av PEP- og sanksjonsøk, og andre lignende leverandører som vi kan inngå avtale med fra tid til annen. Vi kan også motta informasjon om deg som er samlet inn fra andre nettsteder som drives av gruppen, noe som hjelper oss med å levere en bedre tjeneste til deg eller å holde bonusmisbrukere, problemgamblere borte fra tjenestene våre.

Lovlig grunnlag for behandling av personopplysninger

Nedenfor har vi beskrevet alle måtene vi planlegger å bruke dine personopplysninger på, og hvilket lovlig grunnlag vi stoler på for å gjøre det. Vi har også identifisert hva våre legitime interesser er der det er hensiktsmessig. Når det gjelder behandling av personopplysninger basert på en rettslig forpliktelse, henviser vi til bestemmelsene i EU-direktiv 2015/849 fra Europaparlamentet og Rådet om hvitvasking av penger.

8. Deling av data

På grunn av arten av vår tjeneste, for å behandle dataene dine som forklart ovenfor i denne personvernerklæringen, kan vi trenge å dele dine personopplysninger med en rekke betrodde tredjeparter. Disse tredjepartene inkluderer:

- Ethvert medlem av Gruppen som trenger tilgang til dine personopplysninger for å kunne tilby de tjenestene du ber om. Data vi mottar og samler inn om deg kan deles med ethvert medlem av Gruppen, og slik data kan brukes av dem for forebygging av svindel og bonussmisbruk, AML- og ansvarlig spillformål i oppfyllelse av Gruppens juridiske forpliktelser og legitime forretningsinteresser;

- Til alle medlemmer av Gruppen for formål med at andre gruppemedlemmer kan kontakte deg med informasjon om deres produkter og tjenester, forutsatt at du har samtykket til å motta direkte markedsføring relatert til andre nettsteder som drives av Gruppen.

- Ansatte i Selskapet, spesifikt personvernansvarlig, hvitvaskingsansvarlig, betalings- og svindelanalytikere, kundebehandlere, medlemmer av kundetilfredshetsteamet, VIP-spillermanagere samt andre utvalgte ansatte, vil også ha tilgang til dine personopplysninger med formål om å utføre sine plikter og gi deg assistanse samt å tilby de tjenestene du har bedt om. Våre ansatte som har tilgang til, eller er knyttet til behandlingen av spillernes personopplysninger, har undertegnet taushetserklæringer (NDA) for å respektere den konfidensielle naturen til spillernes informasjon.

- Spilleleverandører – noen ganger vil våre spilleleverandører kreve tilgang til utvalgte dataattributter (slik som brukernavn og IP-adresse, for eksempel), for å kunne gi oss spillene du spiller på vårt nettsted. For å sjekke deres personvernerklæring, vennligst besøk den relevante nettsiden til Spilleleverandøren;

Når du spiller casinospill utviklet av NetEnt, gjelder også NetEnts personvernerklæring. Denne policyen kan finnes her.

- Betalingsleverandører og relaterte tjenesteleverandører – på samme måte kan vi dele noen av dine personopplysninger med betalingsleverandørene du bruker for å gjøre innskudd og motta utbetalinger på vårt nettsted. For å sjekke deres personvernerklæring, vennligst besøk den relevante nettsiden til betalingsleverandøren du har brukt;

- Markedsføringspartnere - der du gir oss ditt samtykke til å sende deg markedsføring og kampanjer, kan vi dele dine kontaktinformasjon (slik som e-postadresse eller postadresse) med våre markedsføringspartnere som tar seg av utsendelse av alt vårt markedsføringsmateriale til deg inkludert reklame-e-poster og SMS, direktepost, og av og til å ringe deg.

- Regjerings- eller regulatoriske myndigheter - Vi kan, om nødvendig eller autorisert ved lov, gi dine personopplysninger til politimyndigheter, statlige eller regulatoriske organisasjoner, domstoler eller andre offentlige myndigheter. Vi kan bestride slike krav når vi mener at forespørslene er uforholdsmessige, vage eller mangler riktig myndighet, men vi kan ikke love å utfordre hver eneste forespørsel;

- Klientkommunikasjonsprogramvare – vi bruker programvare fra tredjeparter for å hjelpe oss med å kommunisere med deg. Denne programvaren gjør det mulig for oss å sende deg e-poster og chatte med deg på live chat når du har spørsmål;

- Verktøy for AML- og svindelverifikasjon, leverandører av verktøy for alders- og identitetsverifikasjon og andre leverandører som kan verifisere Know Your Client (KYC)-informasjon generelt– vi kan bruke tredjeparts programvare for å gjennomføre visse AML- og svindelverifikasjonssjekker som kreves for å oppfylle våre juridiske forpliktelser i denne forbindelse.

- I tillegg til det ovennevnte, kan vi også frigi personopplysninger hvis vi anskaffer noen nye virksomheter. Hvis Selskapet gjennomgår noen endringer i sin struktur som en fusjon, overtakelse av et annet selskap eller en delvis overtakelse, er det mest sannsynlig at våre kunders personopplysninger vil bli inkludert i salget eller overføringen. Som en del av vår policy, vil vi informere våre spillere via e-post før en slik overføring av personopplysninger blir gjennomført.

- Utvalgte tredjeparter, under en databehandlingsavtale med oss som sikrer beskyttelsen av dine personopplysninger, inkluderer:

Vi sikrer alltid at enhver tredjepart som har tilgang til dine personopplysninger er forpliktet til å respektere sikkerheten til dine personopplysninger, og å behandle dem på en lovlig måte til enhver tid og i samsvar med vår personvernpolicy og strenge atferdsregler. Vi tillater ikke tredjeparts tjenesteleverandører å bruke dine personopplysninger til sine egne formål. Behandling av slike tredjeparter (også kjent som "Databehandlere") utføres utelukkende for spesifikke formål og i samsvar med våre instruksjoner som Datakontroller og på våre vegne, og slike tredjeparter kan bare bruke dine personopplysninger i den grad vi selv er berettiget til. Videre, i alle tilfeller, streber vi etter å sikre at vi ikke deler mer data enn det som er nødvendig for at tjenesteleverandørene skal kunne utføre behandlingsaktivitetene i samsvar med våre instruksjoner.

9. Overføring av personopplysninger utenfor EØS

Det kan være nødvendig for oss eller våre tjenesteleverandører å overføre dine personopplysninger til land utenfor Den europeiske union (EU), regionene i Det europeiske frihandelsforbundet (EFTA) og Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) for å kunne tilby deg våre tjenester eller samhandle med tjenesteleverandører og databehandlere. Imidlertid, i samsvar med Generell databeskyttelsesforordning (GDPR), er vi forpliktet til å sikre beskyttelse av dine personopplysninger under slike overføringer.

Denne overføringen kan være nødvendig for å tilby deg våre tjenester som:

For å garantere et passende nivå av beskyttelse for dine personopplysninger under overføringer til tredjeland, implementerer vi egnede sikkerhetstiltak som for eksempel Europakommisjonens standardkontraktsklausuler for databeskyttelse. Vi tar også alle nødvendige tiltak for å sikre at din informasjon og data behandles på en sikker måte og i samsvar med denne personvernpolicyen og alle gjeldende personvernlover.

Ved å bruke våre tjenester og få tilgang til nettstedet vårt, godtar du mulig overføring av dine personopplysninger til tredjeland og implementeringen av disse sikkerhetstiltakene. Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående disse overføringene, ikke nøl med å ta kontakt med oss.

10. Dataoppbevaring

Vi skal kun beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig med tanke på formålene de ble samlet inn for. Slike formål kan inkludere tilfredsstillelse av eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav.

Når vi bestemmer den passende oppbevaringsperioden som gjelder for dine data, tar vi flere faktorer i betraktning, slik som formålene vi samler inn og behandler slike data for, de gjeldende lovene og/eller regelverkene pålagt oss, karakteren og følsomheten til personopplysningene, og de potensielle risikoene rundt den uautoriserte bruken eller avsløringen av slike data..

Som angitt under våre Vilkår og betingelser, kan både du og Casinoet velge å få din Spillerkonto stengt når som helst. Etter stenging av kontoen din, vil vi beholde dine personopplysninger i registeret så lenge det kreves ved lov. Disse dataene vil bare bli brukt dersom de kreves av kompetente myndigheter i tilfeller av henvendelser angående finansielle og skattemessige opplysninger, svindel, hvitvasking av penger eller etterforskning av annen ulovlig aktivitet.

Vi kan også beholde anonymiserte avledninger av dine data for å forbedre vårt innhold og markedsføringskommunikasjon der ingen automatisert beslutningstaking er involvert.

Det er verdt å merke seg at på grunn av anti-hvitvaskingsregler i lisensierte spilljurisdiksjoner i Den europeiske union, er vi forpliktet til å beholde personopplysninger om spillere som er sendt under registreringen og all data som er overført i løpet av driftsperioden til en Spillerkonto i minimum fem år fra siste spillers transaksjon eller kontoavslutning. Derfor kan ikke forespørsler om sletting før utløpet av denne perioden bli behandlet.

11. Dine Rettigheter

Databeskyttelsesloven gir deg, som en registrert, visse rettigheter under visse omstendigheter. I samsvar med loven har du rett til å:

- Be om tilgang til dine personopplysninger - Dette betyr at du har rett til å be om, kostnadsfritt, en kopi av de personopplysningene vi har om deg;

- Be om korrigering av dine personopplysninger – Dette betyr at hvis noen personopplysninger vi har om deg er ufullstendige eller uriktige, har du rett til å få dette korrigert. Vær imidlertid oppmerksom på at vi kanskje trenger at du gir bevis og dokumentasjon (som din ID-dokumentasjon eller bevis på adresse) for å støtte forespørselen din. Det kan bli avvist på grunn av våre juridiske forpliktelser

- Be om sletting av dine personopplysninger - Dette betyr at du kan be om sletting av dine personopplysninger der vi ikke lenger har rettslig grunnlag for å fortsette å behandle eller beholde dem. Vær oppmerksom på at denne retten ikke er absolutt – det betyr at vi ikke kan imøtekomme forespørselen din der vi er forpliktet under en juridisk forpliktelse til å beholde dataene, eller der vi har grunn til å tro at oppbevaringen av dataene er nødvendig for oss å forsvare oss i en rettslig tvist;

- Protestere mot behandlingen av dine personopplysninger der vi støtter oss på våre legitime interesser (eller de til en tredjepart) for å behandle dine data, og du føler at vår behandling av dine data på en slik måte påvirker dine grunnleggende rettigheter og friheter. Imidlertid kan vi i noen tilfeller demonstrere at vi har en tungtveiende legitim grunn til å behandle dine data som kan overstyre dine rettigheter og friheter. Du kan sende inn dine protester mot behandlingen av dine personopplysninger med grunnlag i de nevnte legitime selskapsinteressene ved å kontakte vår personvernansvarlig;

- Be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger – Du kan be oss om å midlertidig suspendere behandlingen av dine personopplysninger i en av følgende scenarier: (a) hvor du ønsker at vi skal fastslå nøyaktigheten av dataene, (b) hvor vår bruk av dataene er ulovlig, men du ikke ønsker at vi skal slette dem, (c) hvor du trenger at vi beholder dataene dine selv når vi ikke lenger trenger dem for at du skal kunne etablere, utøve eller forsvare juridiske krav, eller (d) hvor du har protestert mot bruken av dine data, men vi må verifisere om vi har overordnende legitime grunner til å bruke dem;

- Be om overføring av dine personopplysninger (dvs. dataoverførbarhet) – Dette betyr at du kan be oss om å gi deg visse data vi behandler om deg slik at du kan overføre dem til en annen behandlingsansvarlig. Denne retten gjelder bare data som er samlet inn ved hjelp av automatiserte midler som du opprinnelig ga samtykke til at vi skulle bruke, eller der vi brukte dataene til å utføre våre forpliktelser i henhold til en kontrakt med deg;

- Trekke tilbake ditt samtykke når som helst der vi støtter oss på ditt samtykke for å behandle dataene - Å 'melde deg av' eller trekke tilbake ditt samtykke vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen utført av oss frem til tidspunktet du trekker tilbake ditt samtykke. Å trekke tilbake ditt samtykke betyr at du, fremover, ikke lenger ønsker at vi skal behandle dine data på en slik måte. Dette betyr at du kanskje ikke lenger samtykker til at vi skal tilby deg visse tjenester (slik som markedsføring). Du kan trekke tilbake ditt samtykke når som helst gjennom kontoprofilinnstillingene på nettstedet;

- Levere en klage til en tilsynsmyndighet;

For å utøve dine rettigheter som forklart ovenfor, kan vi trenge å be om spesifikk informasjon om deg for å hjelpe oss med å verifisere din identitet. Dette er en sikkerhetsforanstaltning for å sikre at vi er sikre på at personen vi gir dine personopplysninger til virkelig er deg.

Vi vil gjøre vårt ytterste for å svare på alle legitime forespørsler innen en måneds frist fra innsendingen av en forespørsel. Hvis din forespørsel er spesielt kompleks, eller hvis du har sendt inn flere forespørsler i en bestemt tidsperiode, kan det ta oss litt lenger tid. I slike tilfeller vil vi varsle deg om denne forlengelsen.

12. Automatisert Beslutningstaking

Når vi etablerer og utfører vår forretningsrelasjon, gjør vi generelt ikke bruk av fullstendig automatisert beslutningstaking. Hvis vi bruker denne prosedyren i enkelttilfeller, vil vi informere deg om dette separat, forutsatt at det er et juridisk krav.

13. Sikkerhet for Dine Data

Vi erkjenner herved at vi, i innsamlingen og behandlingen av dine Personopplysninger for formålene med å administrere din Spillerkonto, er bundet av strenge juridiske bestemmelser om beskyttelse av personopplysninger.

Derfor streber vi etter å beskytte dine personopplysninger og respektere ditt privatliv i samsvar med beste praksis, gjeldende forskrifter og den nyeste teknologien. Ved å forplikte oss til å tilby sikre tjenester til spillere, vil vi ta alle rimelige forholdsregler for å sikre at all data som du har sendt oss, forblir trygg.

Vi har implementert egnede sikkerhetstiltak for å hindre at dine personopplysninger blir utilsiktet tapt, brukt eller tilgjengelig på en uautorisert måte, endret eller avslørt. I tillegg begrenser vi tilgangen til dine personopplysninger til de ansatte, agenter, entreprenører og andre tredjeparter som har et forretningsbehov for å vite det.

Spillerkontoer kan bare fås tilgang til med spillernes unike ID og passord. Du kan også sette opp tofaktorautentisering (2FA) som ekstra beskyttelse mot uautorisert bruk av kontoen din. Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell og sørge for at den ikke kan fås tilgang til av en annen person.