اللعب المسؤول
عام
يجب أن يكون اللعب في الكازينو عبر الإنترنت دائمًا موجهًا للترفيه. ومع ذلك، هناك نسبة معينة من الأشخاص الذين يفقدون السيطرة على أنفسهم أثناء اللعب. قبل البدء في اللعب، من المهم إدراك أن اللعب لا يجب أن يُنظر إليه أبدًا كمصدر للدخل أو وسيلة للتعافي من الديون. من المفيد تتبع الوقت والمبلغ المالي الذي يتم إنفاقه في الكازينو عبر الإنترنت يوميًا.
إذا كنت تعتقد أنك بدأت تنفق أكثر مما تستطيع تحمله، أو إذا بدأ اللعب يتداخل مع روتينك اليومي العادي، ننصحك بشدة أن تفكر في عدة إجراءات يمكن أن تساعد، مثل تحديد الحدود الشخصية لنشاطك في اللعب، واختيار الاستبعاد الذاتي، وطلب المساعدة والدعم من الجهات المستقلة الموثوقة.
الحدود الشخصية
لمساعدتك في اللعب بشكل مسؤول، نقدم ميزة الحدود الشخصية. يمكنك تحديد حدود على المبلغ الذي تودعه، تخسره، تراهن به، تنفقه في لعبة واحدة، أو على نشاط حسابك بشكل عام. يمكن الوصول إلى هذه الوظيفة ضمن حسابك في قسم "الحدود الشخصية".
يمكن تعديل الحدود في أي وقت. سيكون تقليل الحد ساريًا على الفور، ولكن قد يحدث الزيادة فقط بعد تأكيد البريد الإلكتروني وفقط بعد انتهاء الحد السابق من نفس النوع، لتجنب القرارات المتهورة. إذا كنت تحتاج إلى مزيد من المعلومات أو المساعدة بشأن الحدود الشخصية، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على [email protected].
حد الإيداع. حد على إيداعاتك ليوم، أسبوع، أو شهر.
حد الخسارة. حد على خسائرك في الكازينو ليوم، أسبوع، أو شهر. يرجى ملاحظة أن الخسارة تستند إلى الإيداع الأولي وليس الأرباح المنسوبة إلى المبلغ المودع. على سبيل المثال، إذا قمت بإيداع 50 يورو، وضعت حد خسارة قدره 10 يورو ثم فزت بمبلغ 1000 يورو، لا يزال بإمكانك خسارة أكثر من 10 يورو من رصيد 1000 يورو لأنه يعتمد على الإيداع الأولي بدلاً من الأرباح.
حد الرهان. حد على المبلغ المرهون ليوم، أسبوع، أو شهر.
حد التبريد. يمكنك تعيين فترة تبريد لفترة زمنية محددة. بينما يكون الحد نشطًا، لا يمكنك الإيداع في الكازينو وستكون مستبعدًا من جميع العروض الترويجية، رغم أنك قد تسحب الأموال المتبقية خلال هذه الفترة. يتم تطبيق فترة التبريد على حسابك فورًا. عند انتهاء صلاحيتها، سيتم إعادة تفعيل حسابك تلقائيًا.
حد الاستبعاد الذاتي. يمكنك تعيين حد الاستبعاد الذاتي لفترة زمنية محددة. عند القيام بذلك، سيتم تعطيل حساب اللاعب الخاص بك فورًا وستكون مستبعدًا من جميع العروض الترويجية للفترة المحددة. لن تتمكن من الإيداع أو السحب عندما يكون الحد نشطًا. عند انتهاء صلاحيته، سيتم إعادة تفعيل حسابك تلقائيًا.
الاستبعاد الذاتي بطلب
يمكنك أيضًا الاتصال بفريق الدعم لدينا على [email protected] وإبلاغنا بقرارك التوقف عن اللعب على الموقع لفترة محددة أو غير محددة من الوقت. سنتخذ جميع الإجراءات اللازمة لحظر وصولك إلى حسابك والتأكد من أنك لن تتلقى أي مواد ترويجية.
يرجى ملاحظة أنه إذا تم استبعادك ذاتيًا من الكازينو لفترة غير محددة، سيتم دفع الأموال المتبقية على الرصيد وفقًا لحدود الكازينو. إذا تم استبعادك ذاتيًا لفترة محددة، سيتم دفع الأموال المتبقية على الرصيد وفقًا لحدود الكازينو فقط عندما تنتهي فترة الاستبعاد الذاتي.
المساعدة الخارجية
يمكنك الاتصال بأي من المنظمات التالية للحصول على المشورة والدعم:
حماية القاصرين
يقبل الكازينو اللاعبين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا فقط ويستخدم جميع الطرق المتاحة لمنع أي محاولات من القاصرين للتسجيل واللعب على موقعنا. يحتفظ الكازينو بالحق في طلب إثبات الهوية وفي حالة عدم بلوغ اللاعب السن القانوني للعب، سيتم حظر الوصول إلى الموقع على الفور.
ومع ذلك، ندرك أنه بسبب التوافر الواسع والطبيعة الخاصة بالإنترنت، لا يزال بإمكان الأشخاص الذين لم يبلغوا السن القانوني التسجيل واللعب في كازينو عبر الإنترنت. لذا نشجع الآباء على التعاون في حماية أطفالهم من الوصول المجاني إلى مواقع الألعاب. هناك برامج خاصة يمكن أن تساعد في هذا الأمر. يرجى زيارة المواقع التالية لمزيد من المعلومات: